EU:n tietosuoja-asetuksen soveltaminen on alkanut 25.5.2018. Henkilötietojen käsittelyn perusperiaatteet ja rekisteröidyn henkilön oikeudet säilyvät uudistuksessa pääosin ennallaan. Henkilöllä on jatkossakin oikeus esimerkiksi tarkastaa itseään koskevat tiedot sekä pyytää oikaisemaan virheelliset tiedot ja poistamaan tarpeettomat tiedot.
Olemme Tuholaistorjuntakeskus Oy:ssä päivittäneet järjestelmiämme vastaamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia ja tarkentaneet tietosuojaan liittyviä käytäntöjämme. Tällä sivulla kuvaamme keskeisiä tietosuojaan, asiakasrekisteriimme sekä henkilötietojen käsittelyyn liittyviä periaatteita.
Keitä olemme
Rekisterinpitäjä
Tuholaistorjuntakeskus Oy / https://www.tuholaistorjuntakeskus.fi
Y-tunnus: 2627748-9
02250 Espoo
puh. 020 762 2244
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Salomo Rauthovi / salomo.rauthovi(at)tuholaistorjuntakeskus.fi
Rekisterin nimi
Tuholaistorjuntakeskus Oy:n asiakasrekisteri
Rekisterin pitämisen peruste
Henkilö on tilannut tuotteita Tuholaistorjuntakeskus Oy:n verkkokaupasta, tehnyt tarjouspyynnön tai jättänyt yhteydenottopyynnön Tuholaistorjuntakeskus Oy:n verkkosivujen kautta.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Tuholaistorjuntakeskus Oy:n asiakasrekisterin ylläpitäminen ja asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely, sekä säilyttää tarjouspyynnön tehneiden käyttäjien yhteystiedot ja muut tarvittavat tiedot, jotka käyttäjä on halunnut antaa Tuholaistorjuntakeskus Oy:n käyttöön tarjouspyyntöä tehdessä. Tietoja voidaan käyttää yrityksen ja verkkokaupan toiminnan kehittämiseen liittyen, tilastollisiin tarkoituksiin ja markkinointiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Yhteydenottolomakkeet ja verkkokauppa
Rekisteri sisältää seuraavia käyttäjän antamia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Tarjouspyyntö tai tilaushistoria
- Tiedot käsitellyistä tilauksista
Rekisteri voi sisältää myös muita käyttäjän antamia tietoja sekä Tuholaistorjuntakeskus Oy:n määrittelemiä tilasto- tai muita tietoja.
Evästeet
Tuholaistorjuntakeskus Oy käyttää evästeitä (“cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita. Evästeet ovat päätelaitteen selaimen ja palvelimen välisiä pieniä tekstitiedostoja. Evästeitä käytetään mm. verkkokaupan ostoskorin toimintoihin sekä sivuston kielivalintoihin. Näihin toimintoihin evästeiden käyttö ja niiden käytön hyväksyminen on pakollista. Palvelimen asettamat evästeet säilyvät selaimessa yhden (1) kuukauden, ellei niitä poisteta erikseen selaimen asetuksista. Sivustolla käynti asettaa evästeet uudelleen selaimen sen salliessa. Tunnisteet, jotka on yhdistetty asiakkaaseen jollakin tapaa, käsitellään henkilökohtaisena tietona.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Analytiikka
Käytämme analytiikka evästeitä ja jäljitteitä verkkosivustokokemuksen optimoimiseksi käyttäjillemme. Näiden evästeiden avulla saamme käsityksen verkkosivustomme käytöstä.
Käytämme kolmannen osapuolen sivustoanalyysi- ja markkinointipalveluita, kuten Google Analytics. Palvelujen on asetettava evästeitä palvelujensa käyttöönottamiseksi. Kerättyjä tietoja käytetään sivuston parantamiseen ja mittaamiseen, ja ne sisältävät tietoja esimerkiksi siitä, miten saavuit verkkosivustollemme ja miten olet vuorovaikutuksessa sivujen kanssa. Palveluntarjoajat siirtävät ja tallentavat tietoja omille palvelimilleen.
Google Analytics voi luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille, jos heillä on kolmansia osapuolia tietojenkäsittelijöinä tai lain edellyttämissä muissa tapauksissa. Google ilmoittaa, että se ei tallenna mitään henkilökohtaisia tietoja eikä siksi pysty tunnistamaan henkilöitä. Google Analytics käyttää enimmäkseen ensimmäisen osapuolen evästeitä analyysipalvelujen tarjoamiseen.
Kenelle jaamme tietosi
Rekisteriä ja tietoja ei luovuteta sivullisille. Rekisterin tietojen käsittely edellyttää salasanaa ja käyttäjätunnusta sekä riittäviä käyttöoikeuksia. Asiakastietoihin on pääsy vain Tuholaistorjuntakeskus Oy:n omilla työntekijöillä.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Henkilökohtaisia tietoja säilytetään vain tarvittavan ajan, tässä selosteessa kuvatun käyttötarkoituksen mukaan. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen näyttämiseksi.
Tietoja ei luovuteta Tuholaistorjuntakeskus Oy:n ulkopuolisille tahoille ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta. Käyttäjän tiedot voidaan poistaa rekisteristä käyttäjän pyynnöstä.
Tietosuojaselosteen muutokset
Tuholaistorjuntakeskus Oy pidättää oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.